อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว ufa25

เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลปลอดภัยการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ของผู้ใช้ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
ufa25 นโยบายความเป็นส่วนตัว ufa25
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นพื้นฐานของทุกบริการที่เราให้ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรม เราออกแบบแต่ละขั้นตอนให้ข้อมูลของคุณไม่รั่วไหลออกไป

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ทั้งบนมือถือและบนคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

การเข้าสู่ระบบและการทำรายการสำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลตามระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การจำกัดการเข้าถึงภายใน

พนักงานของเราเข้าถึงข้อมูลบัญชีได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งโดยอัตโนมัติ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไลฟ์แชท เปิดแชทบนหน้าเว็บหรือผ่านมือถือ แจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทของคำร้อง เช่น ขอสำเนาข้อมูลหรือขอลบข้อมูล
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เปิดเมนูบัญชีของคุณ แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำร้องโดยไม่ต้องออกจากแอปพลิเคชัน

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

หากคุณยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ด้านบน

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และประวัติรายการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลรายการ และตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ได้ หากคุณอยู่ในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลตาม PDPA โดยยื่นคำร้องผ่านเมนูความเป็นส่วนตัวในบัญชีหรือส่งอีเมลมาหาเรา

ได้ในกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นั้น ส่งคำร้องผ่านแชทหรืออีเมล ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานเว็บในรูปแบบรวม คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลโดยระบุว่าเป็นเรื่องความเป็นส่วนตัว คำร้องจะถูกส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต