เปิดดูคำตอบที่คุณหาอยู่

หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณส่งมาหาทีมซัพพอร์ต ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ช่องทางการชำระเงินที่รองรับมีทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งแต่ละช่องทางแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางในหน้าฝากเงินโดยตรง ไม่ต้องติดต่อถามก่อน สำหรับการถอน ระบบจะให้คุณยืนยันหมายเลขบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับโปรไฟล์ก่อนทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของเงินคุณ ถ้าพบปัญหานอกเหนือจากที่ระบุในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านทางแชทในแอป และสามารถเข้าถึงได้จากมือถือได้เลยโดยไม่ต้องเปิดหน้าจอขนาดใหญ่ ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีเข้าถึงระบบได้เต็มรูปแบบผ่านมือถือเช่นเดียวกับทุกพื้นที่ในไทย